民航资源网2016年10月26日消息:据Tnooz网站报道,仅仅几年前,全球旅游业经济增长还主要集中于所谓的“金砖四国”——巴西、俄罗斯、印度和中国。这四个国家都在21世纪初加入了全球消费与贸易市场并最终都取得了不同程度的成功,已经成为全球经济的重要成员。
金砖四国的时代已经存在了相当长一段时间,如今出现了新一批吸引旅游产业瞩目的国家。新一批国家包括阿根廷、巴基斯坦、越南、土耳其和印度尼西亚。这些国家的人口数量都相当大,印度尼西亚和巴基斯坦分别为2.5亿和1.8亿,并且他们的网络普及率也在快速增长。然而在旅游业新兴市场中,中东地区才是最为引人注目的一块。
和中国与印度一样,中东因为不断壮大的中产阶级以及巨大的旅游基础设施投资而带动了旅游业的发展。例如迪拜,城市本身不仅拥有奇异建筑和奢华的阿联酋航空,而且是全球航空运输非常重要和具有战略性的枢纽。
随着包括伊朗、沙特阿拉伯、阿曼、约旦和埃及在内的整个中东地区的发展,一些中东本土在线旅游品牌们(如FlyIn)发觉已经有外来竞争对手来争夺市场。
在全球旅游巨头都将重点放在目前势头正强的亚太地区的同时,包括南非TravelStart、HotelsCombined、Wego等在内的外来旅游商都开始把中东地区作为业务增长计划的一个关键步骤。Wego表示,我们相信我们和其他一些旅游商已经通过在中东地区创建专门的网站和服务机构而成功获得了先发优势。Wego公司在中东和北非公司的总经理马蒙(Mamoun Hmedan)于近日在新加坡举行的WebInTravel大会上表示,尽管中东旅游产业的基数较低,但自2013年以来旅游需求增长了700%。本阶段旅游者的需求主要在于航班服务,占比65%,酒店方面占比35%。
对于许多外来的旅行商来说,在中东的市场战略核心是确保其产品能够允许使用当地货币和并且使用阿拉伯语。虽然目前还不清楚外来的旅行商还需要多久才能在中东地区站稳脚跟,但这个时间应该不会很长。在旅游行为差异方面,许多旅行者目前仍然偏向于委托旅行社安排行程。但也已经出现向自主搜索和预订行程的趋势。旅行的范围也更加深远,而不仅限于传统的欧洲和北美这些旅游热点地区。这些变化与Booking网站最近在亚太地区旅客行为中发现的改变与成熟化转变有相似之处。
印度在线旅行社Cleartrip在将中东定位目标市场后,业务进展十分顺利,并有对其国内市场以外的业务充满了信心。Cleartrip转向中东市场的部分原因是其在印度国内面临着强劲对手MakeMyTrip的竞争。
这些都表明本土在线旅游品牌也能够在境外打响名声,而且这些品牌的经验和技术力量在一定程度上占有优势。不过,亚太市场的发展历程仍旧有借鉴作用。外来品牌的确可以进入市场并占有一定的份额,但随着市场的成熟,本土服务将会不断提升并击败这些外来品牌。
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